Come comunicare al meglio con la mascherina? Ecco le soluzioni per te!
Come comunicare al meglio con la mascherina?
Nella fase 2, che è già cominciata, tutti quanti noi ci troviamo a dover affrontare il dilemma della mascherina.
La domanda che molti di noi si fanno, è proprio questa: come comunicare al meglio con la mascherina?
Come percepiamo le nuove regole?
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Le nuove regole, necessarie per tutelare la nostra salute e quella dei nostri interlocutori, sono viste anche come una costrizione, una limitazione alla nostra libertà di comunicare e relazionarci agli altri.
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La distanza di almeno un metro dai nostri interlocutori, cambia totalmente le dinamiche della nostra comunicazione sociale (leggi questo articolo molto interessante che ti svela i trucchi per un webinar o una video call perfetti!)
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In relazione a cio’, diventa davvero difficile comunicare al meglio con la mascherina e gestire lo spazio dei nostri rapporti sociali.
Come cambia la nostra comunicazione?
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La nostra comunicazione diventa “parziale”, nel senso che il mio interlocutore vede solo i miei occhi.
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La mia comunicazione verbale, viene mortificata e limitata da una barriera fisica come la mascherina.
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La mia comunicazione gestuale, viene condizionata dalla distanza che devo rispettare.
Come comunicare al meglio con la mascherina? Le 3 percentuali.
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Secondo Albert Mehrabian, docente esperto di comunicazione non verbale, l’efficacia della nostra comunicazione si divide nelle seguenti percentuali:
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Il 55 % della nostra comunicazione è non verbale (postura, gestualità, prossemica)
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Il 38 % è paraverbale (tono, timbro, velocità, pause e ritmo della voce); per approfondire leggi questo articolo sul neuromarketing
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Solo il 7 % è verbale, cioè legato alle parole che uso.
Cosa significa tutto cio’ è perchè ci puo’ aiutare a comunicare al meglio con la mascherina?
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Devo sfruttare appieno il potenziale dei miei occhi.
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Posso comunicare con assoluta autenticità.
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Devo valorizzare al meglio la mia comunicazione gestuale.
Come posso valorizzare la voce per comunicare al meglio con la mascherina?
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Posso usare appieno i suoi aspetti: tono, timbro, ritmo, volume
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Posso gestire in modo strategico le pause: uso una pausa prima di comunicare un concetto chiave per il mio interlocutore
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Alterno i 4 tipi di voce fondamentali: blu, verde, gialla, rossa (come ci ha insegnato il grande Ciro Imparato)
Come posso esaltare la mia comunicazione e quindi comunicare al meglio con la mascherina?
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Devo mettere in pratica al meglio le tecniche dell’Ascolto Attivo, che trasmettono al mio interlocutore una profonda empatia (leggi questo articolo in merito)
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Posso imparare a respirare col diaframma, per dare piu’ corpo e struttura alla mia voce
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Devo imparare a leggere il linguaggio del corpo del mio interlocutore, in modo da avere un feedback completo da parte sua ed in tempo reale!
